德商公司严把“四道关”,加强绿通车管理
发布人:中铁交通集团发布时间:2015-10-16来源:中铁交通投资集团有限公司 点击:4810
一是学习绿通政策,严把“业务关”。组织员工对绿通车政策文件、处罚规定、查验方法、假绿通车常见形式等业务知识进行学习、理解和把握,做到界定准确。二是强化稽查力度,严把“监督关”。对过往绿通车进行严格检验,对在一段时间内是否同时存在“交费”和“免费”的现象和“直上直下”的可疑绿通车,加强数据分析,建立“黑名单”,重点稽核。三是细化目标管理,严把“责任关”。将目标管理分配到人、责任到人,明确收费人员职责,并将具体职责纳入个人月度考核之中,以此强化员工的责任意识和责任行为。四是做好解释工作,严把“服务关”。查验前做好政策告知,坚持文明用语,文明服务;若绿通车未达到装载百分之八十的核定标准,或属于不在绿色产品目录的农产品,要耐心细致地做好解释工作。