平正、德商公司服务保障“三夏”农机跨区机收作业助力中原麦收会战
发布人：中铁交通集团发布时间：2017-06-01来源：中铁交通投资集团有限公司 点击：5584
一是提高思想认识。认真传达学习相关文件精神，强化全员“三农”服务意识，并提前制定保畅通方案，有针对性地开展业务培训，重点加强新员工的教育培训，提高收费员业务技能和操作水平。二是严格执行政策。严格按照国家及各省要求对参加麦收会战的联合收割机实行高速公路免费通行政策，通过收费站电子显示屏、横幅、展板等做好惠农政策的宣传公示工作。三是规范操作流程。收费人员按照“先查看、再上报、严审核、后免费”的特情处置流程，本着跨区作业证件真实的基本原则，快速做好农机放行和过站记录，对不符合免费条件的车辆做好解释说明工作，避免征缴矛盾。四是开启“绿色通道”。在各收费站设立指示牌，开辟专用车道，疏导人员靠前指挥，引导跨区作业农机快速有序通行，并提醒司乘人员注意行车安全。五是便民服务到位。在各站收费安全岛上设置便民服务箱，及时补充六常备用品，积极开展“郭明义爱心团队”志愿服务活动，为参加跨区作业的农机免费提供开水药品、修理工具、道路指引等服务，树立交通文明窗口形象。
