9月18日，富砚公司召开了维稳信访工作推进会议，学习了维稳工作应急预案，强调了维稳信访工作的基础性和政治性，为十八大召开营造良好的环境，采取“五到位”稳步推进维稳信访工作。
一是强化领导，健全机构，做到组织领导到位。公司立足工作实际,成立了维稳信访和矛盾纠纷排查工作领导小组及领导小组办公室，负责日常信息收集、上报工作，确保工作的有序开展。
二是完善制度，明确责任，做到工作落实到位。研究制定了有关管理制度，进一步明确了“一把手负总责，分管领导具体抓”，“谁主管，谁负责”的领导工作责任制，强化了开展排查工作中的组织协调力度，将责任目标落实层层分解，逐级落实。
三是多措并举，深入摸排，做到情况掌控到位。围绕“摸排隐患，化解纠纷，件件有着落、事事有回音”的维稳工作重点，做到早发现、早介入、早处理，全面排查范围涉及征费管理、路产路权维护等方面工作的各种信访突出问题及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患，将隐患消除在萌芽状态。
四是有效预防，真抓实干，做到信息管理到位。加强了信访工作的日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等信息化管理，切实提高应对突发事件的快速反应能力；转变工作方式，将以往的“员工上访”转变为“领导干部下访”，做到接待来访热心、听取反映诚心、了解情况用心、说明解释耐心、排忧解难真心、处理问题不偏心。
五是总结经验，强化考核，做到督察指导到位。领导小组采取了深入一线，广泛开展座谈交流，对公司矛盾纠纷排查化解工作进行督导检查，及时总结矛盾纠纷化解工作经验，并将其纳入年终业绩考核之中。
