平正公司严把夏季绿通验货关
发布人:中铁交通集团发布时间:2016-06-17来源:中铁交通投资集团有限公司 点击:4343
针对近期西瓜、桃子、西红柿等瓜果蔬菜集中上市,运输车辆明显增多的情况,平正公司落实多项举措要求,严把绿通查验关。一是业务要“熟”。结合月度专项练兵活动,组织收费人员对相关政策文件进行再学习、培训,交流总结气味识别、多点触摸识别等有效查验方法和常见逃费手段,加快检验放行速度的同时提高“打假”能力;二是查验要“细”。坚持“双人定位多点”验货原则,严格执行“一看、二验、三拍、四核”操作流程,并做到“篷布打开过半、开箱深度到底”,全方面、多角度、立体式检验装载货物,增强绿通车验证的准确性;三是稽查要“严”。采取监控全程跟踪、收费站每日核对记录、公司不定时稽查的“三级”稽核管理模式,并充分利用监督电话平台,严肃核查、反馈司乘人员投诉,进一步督促、规范收费人员验货行为,切实做好严查堵漏工作;四是服务要“优”。在耐心解释绿通免费政策、保证站口良好通行秩序的同时,免费为过往车辆提供加水、防暑药品及维修工具等便民服务,并温馨提醒司乘人员注意夏季行车安全,以实际行动树立“中铁交通”品牌形象。